【みずほ大規模障害】お詫びの品にしょーもないポールペンとメモ用紙。もう潰せよこのクソ銀行

　みずほ銀行のATMで、またも大規模障害が発生した。今回は利用者のキャッシュカードや通帳が呑み込まれ、各地のATMコーナーは、怒声とため息に包まれた――。

＜中略＞

　インターネット上には全国の被害者から、「またみずほか！」と怒りの声が溢れた。

　トラブル発生から2時間後、Aさんを“解放”に導いたのは、当事者の銀行ではなかった。

「その場にいた他の人が警備会社のALSOKと電話がつながり、『後日、銀行から連絡がくるので今日は帰って大丈夫』と言われました。腹立たしいのはこの2時間、みずほから何のアナウンスもなかったこと。もっと迅速に周知したらこんなに長く拘束されなかったはずです」（Aさん）

　対応の遅れは際立っていた。最初のエラー発生は当日9時50分頃だったが、行員が現場に駆けつけたのは発生から7時間後の17時すぎだった。都内在住の40代男性も憤りを隠さない。

「当日は16時過ぎに自宅近くのATMでカードが呑み込まれた。後日カード返却の際、『障害判明後にATMを閉鎖できたのでは？』と問うと、『警備会社との連携が十分ではなかった』と平謝りするばかりだった」

　今回、被害に遭った作家の高橋源一郎氏は、翌日に〈みずほ銀行の行員さんが吸い込んだカードを届けに来られた〉とツイート。しかしAさんは、支店での受け取りか郵送を提案されたという。

「返却時も行員は『大変申し訳ございません』と言うのみ。帰り際に白い封筒を手渡されたので『クオカードかな』と思ったら、東京五輪のマーク入りボールペンと、みずほのゆるキャラ『あおまる』のメモ帳が入っていた。イラッとしてすぐ捨てました。行員がカードを自宅まで届けた事例もあるようですが、私の残高が大して多くないから対応が違ったのでしょうか……」（Aさん）

みずほATM大規模障害　お詫びの品はボールペンとゆるキャラメモ帳
2021/03/09 15:00
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/moneypost/life/moneypost-765822

口座に100円でも入れとけよw
利子より高いだろw