- 1 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:33:44.44 ID:PybUIX0Q9
「全員耳が聞こえない」と伝えたら、手作りの旗を渡してくれた――
ある居酒屋の気の利いた対応が、ツイッターで話題になっている。
投稿したのは聴覚障害のあるツイッターユーザーのねこ(@catfoodmami)さん。ねこさんの知人が店の予約をする際に「全員耳が聞こえない」と伝えたところ、店員を呼ぶ用の旗と、注文時の説明が書かれた紙、筆談用の紙とペンを用意してくれたという。
ねこさんは遅れて店に行ったといい、
「声で呼べないから店員さんが気付いてくれるまで待つしかないことが多かったけどこの旗があると助かるー!この気づきはありがたい」
と投稿。呼び鈴がない店では店員を呼ぶことが難しいため、この気遣いに喜んでいるようだった。
ツイッターではこの投稿に対し、
「最高のおもてなし!」
「旗!いいですね 手を振るだけじゃ、居酒屋さんだとあまり目立たないですもんね」
「こういう発想ができて即サービスに実装できるところが本当にすごい」といった称賛の声が寄せられている。
■耳の不自由なお客さんは「初めてだった」
投稿主のねこさんに話を聞くと、普段居酒屋で店員を呼びたい時は手を振って呼ぶことが多い。しかし混んでいる店内ではなかなか気付いてもらえず、キッチンなどから遠い席に通された場合は呼ぶこと自体が大変だという。
「旗だと目立ちますし、赤い線が引いてあるので、ただ手を振ってるだけよりは遠目から見ても分かりやすいです。とても良いアイデアだと嬉しく思いました」
ねこさんは当時の気持ちをこのように話す。また旗や説明の用意以外にも、注文した料理が届いた時に店員が身振りや口の形を大きくして説明する、帰る時に「ありがとう」と手話で表現するなどの対応があり「びっくりしました」と話している。
Jタウンネットは2020年1月14日、ねこさんらが訪れた佐藤商店(東京都豊島区)のスタッフに詳しい話を聞いた。
旗を作ったというスタッフは、ねこさんらにこのような対応をした理由を次のように話す。
「お店をオープンしてから、初めての耳の不自由なお客様でした。ベルがない店なので、どのようにしたら呼んでいただけるか考えた結果、旗を作りました」
佐藤商店は19年7月にオープン。今回の対応は予約を受けてから来店するまでの1時間半~2時間で考えた。ちなみに旗が赤の斜線になっているのは、カラーを考える際に「赤と白が一番目立つ」と感じたからだという。
今回の対応がツイッターで話題になったのをきっかけに、他の聴覚障碍者からの予約もすでに入っているとのこと。その際も同じように対応する予定だ。
スタッフは今回話題になったことについて、
「お店としても個人としても、すごく嬉しく思っています。ツイッターでいろいろな人に見ていただいて、耳の聞こえない方が声を発することも不自由だということを多くの人が知ってくれたらいいと思います」
としている。
2020年1月14日 21時0分 Jタウンネット
https://news.livedoor.com/article/detail/17663943/- 2 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:34:46.66 ID:2BCqZutU0
- 1スッパ
- 8 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:36:01.77 ID:Ntehr/Xr0
- >>2
それが謎 - 3 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:34:54.06 ID:Tq/sXn8i0
- これは会社に頑張ってるとこ評価してもらうためにやってるな
- 43 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:45:34.98 ID:Rv8YVo5g0
- >>3
別にええやんけ - 4 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:35:17.54 ID:QdkdKSyf0
- すてきやん
- 66 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:56:08.61 ID:KmWLKpWk0
- >>4
紳助兄さん何してはるんですか - 5 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:35:29.00 ID:pNIkzLN+0
- >>1
一方、ファミレスは店員呼びブザーを設置した - 6 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:35:42.20 ID:vSrQg1Gs0
- 指パッチンで来るだろ
- 40 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:40.86 ID:DqmDUHyU0
- >>6
指パッチン鳴らせてるかどうか自分ではわからない - 7 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:35:54.53 ID:r04jDTLW0
- >>1
1スッパ面白いw - 9 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:36:24.70 ID:TqLQFOkc0
- で、日本ではこれを義務化しておもてなしじゃなくしちゃうんだよな。
従業員の仕事を増やす。
おもてなしってのはさりげないから嬉しいんであって義務化されたらつまんねーんだよ。 - 11 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:36:49.36 ID:cdgZ1ZEm0
- >>9
わかる - 47 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:46:31.17 ID:96bSMgZv0
- >>9
日本が悪いんじゃなくて、
文系が悪いんだけれども、
日本の悪さって文系が原因だから、
やっぱり日本が悪いんだよな。
文系を駆除するしか手はないんだが、
駆除するの大変。 - 10 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:36:48.39 ID:LDN4UMzC0
- 戦犯旗を連想させる
- 12 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:37:14.18 ID:eVujU1cB0
- >>1
めちゃくちゃいい店だな - 13 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:37:27.84 ID:Ul8z7SnL0
- 会社が作ったフォーマットに沿ってやってるだけじゃんwスタッフの機転みたいに言うなやw
- 14 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:38:04.23 ID:hqmkFd+K0
- 旭日旗を振って知らせると割引してくれるよ。
- 15 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:38:19.13 ID:iCGZMFGR0
- ただのいい話じゃないかksg
(´;ω;`)ブワッ
- 16 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:38:38.14 ID:Mxxxo0Hz0
- 旭日旗ニダといわれそう
- 17 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:39:03.02 ID:8hW+GEpC0
- 佐村河内「今度行くわ」
- 18 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:39:08.55 ID:B6h91j0J0
- 端末で注文できる店に行けよ
- 19 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:39:37.12 ID:2IVJD9bi0
- カタワは
おとなしくしてろ
- 27 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:41:23.06 ID:ft63AvUD0
- >>19
だったらまずお前が - 20 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:39:42.33 ID:hV2twKid0
- 俺だったら赤白の旗2つ渡して手旗信号で注文してもらうな
- 21 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:39:49.21 ID:VylDkP1g0
- 梅干し食べて
- 22 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:40:25.09 ID:jiT9y5i00
- >>21
スッパマン - 23 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:40:26.72 ID:2IO1gkhj0
- こういうことするから日本は生産性低いって言われるんだろ
- 24 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:40:33.49 ID:GU+cDmpY0
- こういう店がある一方で客をくそ野郎と呼ぶ店もある
- 25 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:40:47.70 ID:xmmy6Ba10
- 1スッパ20円はボッタだろ、さすがに…
- 26 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:41:20.14 ID:nGIFA1aH0
- こういうのは素直に良いアイデアだと思う
- 28 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:41:55.84 ID:jXWVJhuh0
- 耳が聞こえないフリをしていたら店員がすぐ近くで俺の事をあのクソ野郎って言ってた
- 29 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:41:58.61 ID:Nu20NTES0
- よく集団で押しかけて対応がなってない差別意識がどうたらと
怒ってる連中の話かと思った - 30 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:42:25.78 ID:eL9GukH00
- 声で店員呼ぶ事ってほとんど無いな
そう言う店に行かないだけかもしれんけど - 31 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:42:30.60 ID:eFNodvGT0
- 1スッパってレモン一切れ追加てこと?レモン汁追加かな
響きが可愛い - 32 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:42:43.61 ID:Oi0bN5P00
- 居酒屋の旗はおれの旗 俺の注文の目印さ♪
- 35 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:15.55 ID:iCGZMFGR0
- >>32
キャプテンハーロックなんか誰も知らんぞ - 33 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:43:56.22 ID:fAWUHDLA0
- 今日から居酒屋には旭日旗が標準装備になる
- 34 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:00.92 ID:RnFQJEpo0
- 旗じゃなくてタンバリンとかのがええやん
- 36 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:20.04 ID:yH/GoVA50
- サイリウムも登場しそうだ
- 37 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:20.52 ID:twpNPNxf0
- 「1スッパ」て何?
- 38 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:28.14 ID:U0M7qSp60
- お会計○○円になります
(∩゚д゚)アーアーきこえなーい
- 52 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:48:25.48 ID:1It7A7sR0
- >>38
wwwwwwwwwwwwwwwwww - 39 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:34.82 ID:wGY8MVPe0
- 呼び鈴と紙ぐらい用意して飲みに行けよ・・
- 49 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:46:42.68 ID:svgub2MP0
- >>39
いい話にケチつけんなクソ野郎バカボケカス - 41 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:44:56.61 ID:W/9avrRS0
- ライン使え
- 42 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:45:33.09 ID:99gKoZWV0
- なんなら全員旗でいいような
- 44 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:45:34.98 ID:77Qx0R8J0
- つまり客のあだ名はなんです
- 45 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:46:08.68 ID:DEpBnHAk0
- 旗を振らせるとかシャベツニダ
- 46 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:46:18.37 ID:AVR4tSOB0
- おまえら何スッパまでいけるの?
- 48 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:46:32.62 ID:ZG76ZP9D0
- 『戦国サイバー 藤丸地獄変』(せんごくサイバー ふじまるじごくへん)は、ソニー・コンピュータエンタテインメントより1995年10月27日に発売されたプレイステーション用ソフト[1]。
舞台は戦国時代の日本。大名、武田信玄が人知れず育ててきた忍軍、はぐれ透波。
はぐれ透波の忍びである主人公・藤丸は、幼い頃から下界を知ることなく隠れ里で育ってきた。
信玄が急死した事によって自由を手に入れたはぐれ透波の面々。
だが、いずれ脅威となるであろう忍の集団である彼らを、世の有力集団が見逃すはずは無く、各々の思惑を持ってはぐれ透波の抹殺を画策する。
血で血を洗う激動の時代、文字通り「はぐれ忍軍」となったはぐれ透波の、生き残りを賭けた戦いが始まる。
- 50 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:47:37.37 ID:94f35JoN0
- 旭日旗だとクレーム難癖付けられる恐れがあるし
白旗だと降伏したみたいだからな
レッドフラッグだとオーダーストップだし - 51 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:48:13.78 ID:GBQQWw7j0
- >>1
殺伐としたニュースばかりの中ほっこりさせられた
いい店やな - 53 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:48:31.77 ID:AdNGXh8N0
- タブレット持ち歩いて読み上げ機能でも使えば?
- 54 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:49:00.31 ID:mrkUGi8X0
- ネコの耳はちょっとしたレーダーやで
- 55 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:49:16.75 ID:3usQ25cX0
- わいも片耳失聴だからこの旗システムはありがたい
- 56 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:49:21.19 ID:vuFCB3IS0
- 日章旗許せないニダ
- 57 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:50:39.23 ID:AVR4tSOB0
- >>56
お子さまランチはネトウヨ - 58 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:50:53.78 ID:PaeZxkx40
- にゃーにゃー
- 59 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:51:38.61 ID:ykmnY96p0
- 俺も少々難聴なんだけど旭日旗もっていって振ってみよかな
- 60 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:51:56.99 ID:22joeIPG0
- 旗に鈴を付けたらよくね
- 61 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:53:22.35 ID:nEIoqfwo0
- これは店員さん頭良いよなぁ
- 62 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:54:23.45 ID:xCL6MfBC0
- 呼ぶときには手を上げればいい
筆談が必要ならスマホにでも書いて見せれば? - 63 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:55:18.11 ID:Z/MIfCs90
- >>62
手をあげても気づきにくいって書いてあるの読んでから書いてね - 64 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:55:30.89 ID:bi5zxAxF0
- 無理な業務と嫌がらせと疲れでグジャグジャになってる時に優しい話をありがとうありがとう
暖かい話をありがとう - 65 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:55:44.01 ID:wi7fWYWO0
- 良い話
- 67 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:56:21.07 ID:2IVJD9bi0
- カタワは
おとなしくしててね
- 69 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:58:49.38 ID:96bSMgZv0
- >>67
こういうのが文系。 - 68 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:58:44.88 ID:OxOa6Mpq0
- ええ話や( ´ ▽ ` )ノ
…しかし、ベルを置け - 70 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:58:52.62 ID:dUDs0ria0
- でもそこは「気づきは」じゃなくて
「気遣いは」って言ってあげてほしかった - 71 名前:押しボタン式の匿名希望者 投稿日時:2020/01/14(火) 22:59:30.34 ID:XXkxz+lZ0
- は?耳が聞こえなくても声は出せるだろ
普通に呼べよとか言う奴がこの手のスレには必ず現れる
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